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“独行快,,众行远”,,这句谚语愈发成为如今企业软件市场的价值导向。。。。尤其是,,,近几年,,在技术、、、、市场、、、云化、、、、商业模式、、、政策牵引等多重因素的卷挟下,,,,企业软件发展从单一维度向多维度演进。。。
企业软件能否真正撬动市场,,激发市场活力,,形成裂变,,,,更在于其生态的挖掘与构建能力。。。换句话说,,企业软件想要走得更远,,生态能力既是“护城河”,,,,也将是可持续发展的关键。。
3月4日,,,极加互动在协同管理领域,,,,又向业界扔出一记重锤,,意在基于平台开放生态,,,与伙伴一起共同破解客户在数智化时代的困局。。。大会上,,极加互动重磅发布蜂巢计划5.0。。。
从蜂巢计划1.0到蜂巢计划5.0,,,极加互动的协同生态棋盘布局了整整五年时间。。之所以,,,,对协同生态伙伴不断提高重视,,不断进化、、、迭代蜂巢式多层次、、、、立体化的生态路径,,,偶然中有必然。。
平台下的生态变局
极加互动早期从协同办公(OA)起家。。。
从OA到COP是根本性的转变,,,既是垂线、、单品、、、、某一领域场景到多维度、、、多业务能力属性的变化,,,,也是运营模式的变革。。。
回顾其发展历程,,,,每一次技术的局部变量,,,,累积最终都引发了质的改变。。。。2012年,,,,极加互动发布“业务生成器”,,,作为低代码的雏形,,“业务生成器”无论在客户,,,,还是合作伙伴中,,,都引起极大反响。。
客户可以根据“业务生成器”打通表单数据,,,构建出个性化、、定制化的业务应用场景,,,渠道伙伴则从中嗅到了更多的可能性与业务场景想象力。。。。同时,,,,“业务生成器”为今天极加互动平台及生态战略打下牢固的基础。。。。
此前,,致远提出“产品+平台”的战略,,2019年在云原生、、微服务、、、、容器化、、、低代码、、、信创等多重技术的催化下,,,,极加互动正式提出COP(Collaborative Operation Platform,,协同运营平台)。。。
无疑,,低代码、、、云原生、、、平台PaaS化构成了COP的价值核心,,成为其重要标签。。
也意味着,,极加互动从以往产品平台升级为平台生态厂商。。。
“COP平台更多面向行业,,,,可较深度地经营客户业务,,从而满足客户基于新的需求产生的新业务场景。。。”极加互动副总裁、、、、营销体系总经理马文表示,,,,COP平台让极加互动的伙伴从传统的经销商蜕变为资深行业专家。。。。
企业产品属性的变化以及平台业务类型的变化,,,,直观地体现在业务营收上。。据极加互动官方数据披露,,,,基于低代码平台创造的价值,,在极加互动直销收入占比高达70%。。。
平台属性的进化,,,让极加互动意识到,,,,To B伙伴市场同样需要破局者。。
2019年,,在极加互动从产品向平台化公司转型的关键节点,,,,伙伴政策也顺势而出。。。极加互动首次提出蜂巢计划,,在1.0阶段,,,,侧重于传统分销模式的升级,,提出CAP(业务应用定制平台)+应用创新平台生态计划。。。。
此后每一年,,,蜂巢计划均有升级。。2020年,,,蜂巢计划2.0阶段,,,,提出空白城市经营、、、、发展基金支持、、、、以及人才输送等七大举措。。。。2021年,,,,蜂巢计划3.0阶段重点在于伙伴生态模式的突破,,除了传统授权经销伙伴、、、实施服务伙伴、、、、开发服务伙伴,,,更挖掘出更多新型伙伴,,,,诸如,,,城市专营伙伴、、、产品联合开发伙伴、、、战略合作伙伴、、、增值产品整合伙伴等。。。
2022年,,,是极加互动生态伙伴加速、、、丰收的一年。。在2021年成功引入100家城市专营伙伴、、、、100家产品及解决方案伙伴、、、30家行业专营伙伴基础上,,极加互动更进一步,,于2022年年初发布蜂巢计划4.0后,,,极加互动又趁热打铁推出“蜂巢计划4.0 专属经营加力行动”,,,定向支持专属伙伴体系。。。
其实,,产品与生态伙伴如同两个啮合的齿轮,,,相互摩擦传动,,让企业的车轮滚滚向前运转。。。。
互利互惠 多赢生态新范式
丰富的产品形态以及基于低代码造就的产品可延展性,,,,让极加互动生态伙伴不再囿于过去的分销渠道。。。目前,,,基于极加互动协同生态,,,其生态伙伴既包括营销生态、、、产品生态、、商业生态,,即战略营销生态伙伴、、、、行业伙伴、、、ISV供给侧伙伴、、、、三方产品、、专营伙伴(包括协同专营、、、城市专营)等。。。
生态伙伴们基于丰富的产品和自身创造力,,,又为极加互动延展出更多的产品品类与行业想象力。。。。经过五年的耕耘,,,,极加互动生态伙伴结构发生巨大变化,,据极加互动官方披露,,,协同专属专营伙伴占比超68%。。。
极加互动与生态伙伴的互惠互利显而易见。。
缩短切入行业链条:合作伙伴基于自身经验,,输出大量行业可复用解决方案。。。。极加互动高级副总裁蒋蜀革谈到,,,极加互动服务客户时,,,常常遇见个性化诉求或不同业务场景的构建。。
比如,,,,园林项目管理与投资项目管理虽均属于项目管理范畴,,,,但两者的内核、、、业务模式、、、表单数据完全不同,,,,这时,,合伙伙伴的价值就凸显出来。。。合作伙伴或者拥有行业客户资源,,,抑或拥有服务行业客户的经验,,,,很容易根据行业客户实际业务需求,,,,基于低代码、、、、微服务、、、、云原生等技术,,构建出新的产品品类,,,从而缩短极加互动切入新行业领域的时间与流程链条。。。而合作伙伴成功服务数家行业客户后,,其解决方案可以水平复制。。。。
马文也表示,,,,引入专业的合作伙伴,,,让极加互动生产关系、、生产效率发生质的变化,,,,以往难以服务的客户,,,在专业伙伴或ISV的合作下,,,可以很好地实现交付。。
降低企业运营成本:在专业伙伴的助力下,,,,快速切入行业,,,解决客户问题,,,完成交付,,,,获得客户认可,,形成商业闭环。。。。直接带来的是时间、、、、人力、、、、销售成本的压缩、、、降低,,,让极加互动可以腾出更多精力投入新产品的规划上。。。
马文表示,,,任何一家商业组织都不可能做到将千行百业了解透彻,,,一定需要依赖于专业的伙伴来打造产品形态与生态体系,,形成面向不同行业的客户群体。。“从供给侧改革,,既降低企业运营成本,,,,又激活合作伙伴的行业延展性与产品适用弹性。。。。”
商业模式联合创新:在与伙伴合作过程中不可避免产生化学反应,,激发出新的商业模式。。。。与极加互动合作时长达18年之久的致迈科技就是一个典型案例。。。
致迈科技有25年ERP 领域应用实践积累,,,在电子发票、、预算、、费控、、、报销、、、银企互联等财务场景深耕多年。。。极加互动看重致迈科技 ERP 场景理解、、、标准产品配置能力,,,,致迈科技则看重极加互动 COP 平台的弹性定制化、、广泛连接性与生态集成能力,,,,双方合作水到渠成,,,,双向奔赴,,,最终实现产品级的打造与水平可复制化的深度合作,,形成针对 ERP 领域的专业协同解决方案。。。。
极加互动在重新定义伙伴的过程中,,,成就了众多合作伙伴。。在企业经营、、、成长空间、、、规模化发展诸多方面,,,,给予合作伙伴针对性的帮助,,全方位赋能伙伴成长发展。。
成就伙伴 让伙伴可持续发展
如果说,,企业创新需要基于技术、、、人才、、市场、、组织体系。。。。那么,,生态系统则更多基于“价值共创”,,甚至是进化心理学中的“互惠”原则。。。。
生物界中“利他行为”普遍存在,,进化学理论认为“互惠利他”增加了物种生存的可能性,,,,并产生边际效益,,,使得物种群体获益。。商界中更是如此,,外界普遍认为,,苹果公司最大的价值在于其强大的生态系统。。。。
基于iTunes商店、、、云存储服务iCloud在内的“黑土地”,,,成就了众多独立开发者“神话”,,,,也让繁荣的生态系统成为苹果的核心竞争腹地。。。不只是C端如此,,英伟达的CUDA平台、、、、Salesforce的平台生态构建出难以逾越的“护城河”,,让竞争对手难以企及。。
蒋蜀革认为,,,大厂都在讲生态,,,,这是产业与数字经济社会发展到一定阶段的需求,,通过生态力量,,转化为新的业态。。。于极加互动而言,,其生态系统需要自身具备一定的业务创新能力,,同时合作伙伴又能聚焦某一细分市场,,,,产生规模化效应,,让协同运营的价值倍增。。。
更重要的是,,利用“互惠利他”原理让合作伙伴积极拥抱生态,,,繁荣协同运营新生态。。不只是让生态伙伴有钱赚,,,让合作伙伴在生态体系内可持续良性成长。。。。
树立品牌、、成就立体的商业价值:再小的树苗也是生态中的一份子,,,,也有自己独特的生态价值。。。同样,,,再小的生态伙伴也有其商业价值,,,,独有的品牌画像和业务理解力。。。。
极加互动深谙伙伴的“产品梦”和“品牌梦”,,,通过品牌授权和商业授权,,,,让生态伙伴能够更加独立地服务行业用户,,更加立体地展现其品牌、、、、商业价值。。。在蜂巢计划1.0至4.0推进过程中,,,,一系列具有“地域特色”或独特“解决方案”的生态伙伴脱颖而出。。
从游击队向正规军逆袭:蜂巢计划3.0是极加互动生态系统的关键节点,,从产品、、人员、、、培训、、、营销、、资金等多个维度突破了以往合作伙伴的生态模式。。。。
多家极加互动合作伙伴谈及与极加互动合作前后的变化表示,,,以往不同经销商因政策不透明,,,,存在无序竞争。。。。极加互动的伙伴政策更为明朗,,,最直观的变化是管理制度的规范、、、、体系化。。在透明的激励政策下,,不同经销商良性竞争,,大家更有干劲与冲劲。。。
淄博致远就是在极加互动城市专营伙伴政策扶持下,,,跳脱传统经营模式的生态伙伴。。。淄博致远创始人石阁曾表示,,,在极加互动资金、、、资源与政策的赋能下,,淄博致远打开了经营思路,,从以往无序的经营状态,,形成了一套正规的管理体系。。
迅速打开市场、、、、扩大销售规模:依托于极加互动二十余年积累的销售网络,,,,任何一家合作伙伴,,,,只要解决方案够硬,,便可以迅速打开销售市场,,,,形成规模化产品品类。。
极加互动做深平台价值、、做强开放生态,,,,构建起共融共创新生态,,,通过产品、、、能力、、人与人的融合,,拧成一股绳打造生态共同体,,,,赋能千行百业。。。。
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